Aviso de privacidad integral

Versión 2026-09-30.1 · Vigente desde el 30 de septiembre de 2026.

Responsable

Carlos Medina, con domicilio en Av. México Coyoacán 321, Benito Juárez, Ciudad de México, es responsable del tratamiento. El canal de privacidad es carlos@montanexo.com.

Datos que tratamos

Recabamos empresa, nombre de contacto, correo electrónico o teléfono, municipio, fecha, duración, cantidad y características de la necesidad de renta. También registramos folio, fecha de recepción, versión del aviso, evidencia electrónica de consentimiento y eventos de seguimiento. No solicitamos datos sensibles, financieros ni documentos de identidad. No los incluyas en las notas.

Finalidades

Usamos los datos para recibir y revisar la solicitud, enviar por correo una confirmación de recepción cuando se proporciona una dirección, contactar a la persona indicada para aclarar detalles, evaluar si existe un rentador compatible, mantener el historial operativo indispensable y proteger el servicio frente a abuso. No utilizamos las solicitudes para publicidad ni para elaborar perfiles automatizados.

Medición de las guías

Para evaluar la utilidad de las guías contamos por día y artículo las vistas, clics en cotizar, inicios de formulario y clics de descarga. Estos contadores no guardan nombre, contacto, notas, dirección IP, identificadores de visitante ni URLs completas. No usan cookies ni identificadores persistentes y respetan Do Not Track y Global Privacy Control. Cuando una guía se abre desde una campaña propia, el contador puede separar únicamente un canal permitido indicado por UTM —LinkedIn, comunidad o contacto propio—; no guarda la URL completa, el perfil ni una campaña arbitraria. Para conservar el artículo de origen al pasar de una guía al formulario, guardamos únicamente su identificador público durante la sesión de esa pestaña; no contiene datos personales y desaparece al cerrar la sesión del navegador. Los contadores se conservan hasta 180 días, con limpieza al recibir nuevos eventos. Si envías una solicitud desde una guía, guardamos también su artículo de origen junto con la solicitud, bajo este consentimiento. No enviamos esta medición a servicios publicitarios ni identificamos visitantes únicos.

Rentadores y proveedores tecnológicos

En esta etapa no compartimos tus datos con rentadores de montacargas. Si identificamos uno compatible, te informaremos quién es y pediremos una autorización adicional antes de entregarle datos personales. Reconocer este aviso no autoriza esa transferencia.

Cloudflare presta alojamiento, base de datos y protección contra abuso. Resend procesa el aviso interno que contiene sólo el folio y, si proporcionas correo, la confirmación dirigida a ese correo con tu nombre y folio. Estos proveedores tratan información para prestar sus servicios al responsable.

Conservación y eliminación

Conservaremos la solicitud en la base activa hasta 180 días desde su recepción, salvo que sea necesario bloquearla por una obligación o responsabilidad legal aplicable, o que solicites antes su cancelación y resulte procedente. Después se suprimirá junto con su historial operativo. Las copias locales de recuperación se revisan a los 30 días; las copias técnicas administradas por Cloudflare pueden conservar cambios eliminados durante su ventana de recuperación. Cerrar una solicitud en el panel no equivale a eliminarla.

Tus derechos y opciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación escribiendo a carlos@montanexo.com. Indica tu nombre, un medio para responder, el derecho que deseas ejercer, los datos relacionados y, si lo tienes, el folio. Podremos pedir información proporcional para verificar tu identidad; no envíes documentos de identidad mediante el formulario de cotización.

Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Estos plazos pueden ampliarse una vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

Seguridad y cambios

El panel y las funciones operativas permanecen protegidos y separados de la página pública. Aplicamos validación de origen, límites de tamaño y frecuencia, protección contra abuso y control de acceso administrativo. Ningún sistema elimina por completo el riesgo, por lo que evitamos solicitar información que no necesitamos.

Publicaremos los cambios a este aviso en esta misma dirección, con nueva fecha y versión. Si cambia la finalidad o la transferencia propuesta, informaremos y recabaremos la autorización que corresponda antes de realizarla.